Отримання товару:

Просимо Вас проводити огляд товару на пошті. Якщо товар прийшов пошкоджений просимо вас відмовитись та повідомити нашого менеджера про дефект(та прикріпити фото дефекту). Ми перевіряємо весь товар перед відправленням, якщо товар пошкодився в дорозі ми будемо вимагати компенсації від пошти.

Якщо клієнт забрав посилку, особливо при післяплаті, і вдома побачив пошкодження, вимагати компенсацію від Нової Пошти ми вже не зможемо, тому що на пошті клієнта все влаштувало і він забрав посилку. Ми не можемо прийняти це повернення, якщо посилка була забрана з пошти.

А також у разі відправлення на поштомат так само не приймається на повернення, у зв'язку з тим, що відмова від посилки на поштоматі не можлива📦

Також у нас є обмін/повернення за товаром що не підійшов клієнту, якщо товар належного вигляду, не був у використанні та не пошкоджено упаковування та товарний вигляд, напишіть менеджеру і Вам обов'язково надішлють дані для обміну/повернення💌

Обмін неможливий, якщо:

Товар вже був у використані, пошкоджено або втратив свої споживчі властивості, у неповній комплектації. Не збережено товарний вигляд покупки. Відсутня початкове упакування або вона була пошкоджена (розірвана).

Як відбуваэться відправка товару

Перед відправленням наші менеджери ретельно перевіряють замовлений товар на відсутність браку і працездатність.

Весь товар проходить три етапи перевірки:

1.Заводом виробника.

1.Заводом виробника.

3.Покупцем при отримані.

Дякуємо Вам за ознайомлення та виявлений інтерес до нашої компанії!